Bankalar, Kredi Dosya Masraflarını Geri Ödeyecek

Yargıtay 13. Dairesi'nin emsal niteliğindeki kararına göre 10 yıl önceye kadar kullanılan kredilerin dosya masrafları tüketicilere iade edilecek.

Bankaların kredi kullanımında tüketiciden aldığı dosya masraflarına ilişkin, Yargıtay 13. Dairesi emsal niteliğinde bir karar verdi.

DOSYA MASRAFI İADE EDİLECEK

Karara göre Tüketici Kanunu'ndan kaynaklanan 3 yıllık zamanaşımı değil, bunun yerine Borçlar Kanunu'nda yer alan 10 yıllık genel zamanaşımı süresi uygulanacak. 10 yıl önceye kadar kullanılan kredilerin dosya masrafları tüketicilere iade edilecek. Daha önce bu süre üç yıl olarak uygulanıyordu. Söz konusu emsal karar 18 Eylül 2013 tarihinde alındı. Ancak 6502 sayılı Yeni Tüketici Kanunu'nda yapılan değişiklik ile kanun 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlüğe girecek.

10 YILLIK ZAMAN AŞIMINI KAPSIYOR

Konuyla ilgili açıklama yapan Avukat Cevat Kazma, son 10 yılda bankalardan kullanılan kredi sayısının 75 milyon adedi geçtiğini söyledi. Cevat Kazma, tüketicilerin haklarını hukuk yolu ile nasıl araması gerektiğini de açıkladı. Kazma, "Otomobil, konut alırken, herhangi bir ihtiyaç anında ilk akla gelen para kaynağı bankalardan alınan krediler oluyor. Bu kaynağın en fazla kullanıldığı ülkelerin başında da Türkiye geliyor. Son 10 yılda bankalardan kullanılan kredi sayısı toplamda 75 milyon adedi aşarken, kullanılan kredi miktarı toplamda 300 milyar euroyu buldu. Kredi kullanımında tüketiciyi isyan ettiren konu ise dosya masrafları oluyor. Birçok tüketicinin itiraz ederek iadesini talep ettiği dosya masraflarına ilişkin Yargıtay 13. Dairesi emsal niteliğinde bir karar verdi. Yargıtay; Tüketici Kanunu'ndaki 3 yıllık zamanaşımını değil Borçlar Kanunu'ndaki 10 yıllık genel zaman aşımı süresinin uygulanacağına karar verdi. Bu karardan önce sadece son 3 yıl içinde alınmış kredilerin dosya masrafları için iade talep edilebiliyordu" dedi.

2 BİN LİRANIN ALTI KAYMAKAMLIĞA BAŞVURACAK

6502 sayılı Yeni Tüketici Kanunu'nda yapılan değişiklik ile kanunun 28.05.2014 tarihinde yürürlüğe girecek olan hükümleri uyarınca dosya masrafı 2 bin TL'nin altında olan tüketiciler, ikametgah adreslerinde bulunan ilçe hakem heyetine başvurabilecekler. 2 bin TL'den 3 bin TL'ye kadar olan alacaklar için ise valilik bünyesinde kurulan il hakem heyetlerine başvuru yapılması gerektiğini belirtilen Kazma, 3 bin TL'nin üzerindeki alacaklar için Tüketici Mahkemesi'nde dava açılması gerektiğini iletti.

Kazma, sonraki aşamaları şu şekilde açıkladı: "Tüketici Hakem Heyeti'nin verdiği karara tarafların 15 günlük itiraz süresi var. İtiraz durumunda tüketici mahkemesine dava açılması gerekiyor. Görülecek olan dava, Yargıtay kararları ışığında hukuka uygun bir şekilde sonuçlanacaktır. Hakem heyetinin kararları tıpkı mahkeme ilamı gibi icraya konulabilir ve mahkemeye yapılan itiraz kararın icrasına engel değildir."

DİLEKÇE VE DELİLLER ÖNEMLİ

Son 10 yılda kredi kullanan ve dosya masrafı ödemiş herkesin emsal karardan yararlanabileceğini belirten Kazma, davanın tüketici lehine sonuçlanması için en önemli noktanın usulüne uygun bir dilekçe ile başvuru yapılması gerektiğini söyledi. Kazma, aynı zamanda delil niteliği taşıyan belgelerin de (dekontlar, kredi sözleşmesi, hesap dökümü vb.) eksiksiz olması gerektiğinin altını çizdi.

FAİZİYLE ÖDENECEK

Mahkeme, tüketici lehine karar verdiğinde alınan dosya masrafı dava tarihinden veyahut daha öncesinde ihtarname ile talep edilmiş ise temerrüt tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tüketiciye iade ediliyor.

Türkiye'de son 10 yılda kullanılan kredi sayısı 75 milyon adedi geçti. Bu kredi sayısının yüzde 20'si 2013 yılında kullanıldı. 2005 yılında ortaya çıkan ihtiyaç kredisi en çok kullanılan kredi türü olurken, ardından konut kredisi geliyor.

Yorumlar (156 yorum)
Sevil ay Gercekten dogru mu bu Cevap yaz
vedat tunç ben 2013 yılında 10 bin lira kredi cektim 2013 yılı olduğu icin bi işlem yapabilirmiyim yoksa bu kanun 2013 yılı icin gecerli değilmi .. Cevap yaz
UGUR EMİN MERHABALAR BEN 2012 YILINDA BANKADAN EV İÇİN KREDİ ALDIM VE BANA KARŞIGINDA 1500 TL DOSYA MASRAFI ÖDEDİM VE BU YASA İLE HAKEM HEYETİNE BAŞVURDUM VE BENİ HAKLI BULDU HAKEM HEYETİ BUNDAN SONRAKİ SÜRECTE İTİRAZ LA İLĞİLİ YADA BİR BİLGİ GELMEDİ ARADAN 5 AY GEÇTİ BUNDAN SONRA NE YAPMAM GEREKİYOR. Cevap yaz
MUSTAFA YAZICI 2013 YILINDA KREDİ ALDIM BENDEN 1200 TL DOSYA MASRAFIMALDILAR.FAKAT BU PARAYA İHTİRAZ ETMEYECEĞİMDİYE DİLEKÇE YAZDIRDILAR.BENİM HAKEM HEYETİNE BAŞVURMA HAKKIM VARMI. Cevap yaz
murat kubat 3 yıl önce A bankasından 30 bin tl kredi çektim 28 bin tl ödeme yaptılar yani 2 bin tl sini dosya masrafı kestiler acaba tüketici haklarıyla bu parayı geri almam mümkün mü? Cevap yaz
selcuk kaplan ABD de elektrik kesilince marketler yağmalandı...Durumunuz aynen budur.komisyon iadesi .isteyen sözde mağdur kardeşlerim.. Cevap yaz
  • yunus bütüner değerli kardeşim canın yandı galibaa
İlker İNCE Baştan anlaşılır bir şekilde anlatıyorum. Lütfen iyi okuyun. A bankasından kredi çektiniz. 2013 yılı öncesi çekmiş olmanız gerek. 2010 da çektim ben.Gittim bankaya ''Dosya masraflarının ödenmesine dair çıkan yasadan yararlanmak istiyorum. Hesap dökümü verir misiniz ?'' Çıkardı kredi ödeme planımı verdi. Onu aldım. Kaymakamlıkta bulunan Tüketici hakları hakem heyetine gittim. Bana ne yapacağımı söyledi. Dilekçeleri doldurup teslim ettim. Hakem heyeti,telefonunuza sonucu bildireceğiz dedi. Şuan bekliyorum. Ama onaylandı ve banka kabul etmedi ödeme yapmayı diyelim. Yapacaklarınız.. Hakem heyetinin ödemesi yapılmalıdır yazılı belgesini alıp, Tüketici Mahkemesine gidecek ve bankayı dosya masrafımı hakem heyeti kararına rağmen ödemeyi kabul etmedi diyerek dava edeceksiniz. Dava sonucunda mahkeme ödemeyi yapmadı diyelim. Mahkeme sonucunu alıp icraya veriyorsunuz. Bankada paranızı veriyor. Cevap yaz
  • İLKER İNCE Benden istememişlerdi. Şimdiki yürürlükte ne var ne yok bilmiyorum. Belki bankadan bankaya değişiyordur içerik.
  • şule hesap dökümü için banka, ücret alıyor onun için ne yapmak gerekir
  • ibrahim meriç ben bankadan döküm istedim ziraat bankası sayfa başına 30tl masraf istiyorlar, sizden de istediler mi
koray KAYSERİLİ bankaların ortağı heralde bunlar gibi bir kaç kişide bana aynı bu arkadaşın ağzından konuştu bende aldım tüketici mahkemeleri vs...ler bu insanların işide bu işleri kovalamak bedavadan maaş almıyorlar ve ayrıca kayserili kardeşim ben 120bin tl kredi kullandım aldığım 100-200 tl değil Cevap yaz
yusufbulentozsonmez ben izmirden yazıyorum 10 senedir tüketici kredisi kullanıyorum bu haktan nasıl faydalanırım ve ne yapmam lazım lütfen yazar mısınız Cevap yaz
  • İlker İNCE Birazdan gelecek benim yazım. Onay bekliyormuş. Detaylı bir şekilde anlattım takip edersen görürsün.
aydo benim avans kredi borcum var askere gittim ödeyen olmadı geldiğimde kredinin faiziyle beraber 3000 tlyi buluyodu yapılandırdım 27oo kadar indirdim borcum mayısta bitiyor yasada mayısta yörürlüğe giriyomuş peki benim sorum şu benimde dosya masrafı parasını geriye alma ihtimalim varmı Cevap yaz
  • İlker İNCE Sen avans çekmişsin kredi değil. Bu şekilde bir işlemin dosya masrafı olduğunu duymadım. Eğer varsa ve senden kesildiğine eminsen, alabilirsin tabi. Önemli olan haksız kesildiğini düşündüğün her masrafın davasını yürütmen. Kan emicilere izin vermeyin hakkınızı arayın.
Tüm 156 yorumu okumak için tıklayın
Tam sürüm için tıklayın.